Autore: Patrizia Galvanin

Pandemia=tempo di evoluzione?

Credo che uno degli errori, nel quale sono caduta anch’io, è quello di pensare che la crisi di molti settori dovuta alla Pandemia, sia dovuta alla Pandemia. Concetto apparentemente complesso, ma cerco di spiegarmi meglio.

Il Mondo è in continua evoluzione, quando sono arrivati i primi centri commerciali, alla fine degli anni ’70, con ben 30 anni di ritardo rispetto agli Usa, è stato gridato allo scandalo.
“Cosa faranno le povere botteghe di paese?”, “Soffriranno e chiuderanno!”.


Però anche se tutti eravamo scandalizzati, tutti ci siamo spostati al Centro Commerciale e i negozi di paese, che tutti abbiamo difeso, sono stati lasciati a loro stessi, a morire e scomparire lentamente e inesorabilmente.
Certo, molti sono rimasti, perché si sono reinventati offrendo un prodotto d’élite o dando un servizio su misura, ma molti hanno sofferto fino a chiudere.

Non mi soffermo sul fatto che andare al CC è stato comodo e usatissimo dalla massa. Le famiglie ci hanno portano figli e anziani a fare un giro, chi necessita di vari acquisti trova la comodità di farli tutti lì e i giovani li hanno utilizzati come nuovo centro di aggregazione.

Fin che sono apparsi i primi E-commerce negli anni ’90, all’inizio complicato perché non tutti disponevano di Internet e poi comprare inizialmente è stato difficile, carte clonate, truffe, conti svuotati. Però è arrivato il giorno in cui tutti abbiamo uno smartphone, tutti disponiamo di carte pre-pagate o carte di credito e comprare on line è diventato la normalità.

In questo periodo di Pandemia ho pensato che tutti i settori fossero in crisi, in realtà ho sentito tanti che stanno lavorando di più e questo mi ha fatto riflettere. Ovviamente sono esclusi dal mio ragionamento tutte le attività legate al turismo, allo sport, agli stabilimenti sciistici e a molti altri, che essendo completamente chiusi, sono inevitabilmente con le spalle al muro.

Ritorniamo ai settori che stanno lavorando nonostante tutto, ho notato che sono tutti settori, dove la vendita online era già stata sdoganata dalla massa.
Chi sta soffrendo, mi sono accorta, sono quelle realtà che ancora non si erano preparate per andare on line, alla quale sicuramente si sarebbero adeguate, per non far la fine delle botteghe di paese, ma alla quale non erano ancora pronte.

La Pandemia ha accelerato i tempi all’ennesima potenza, il mondo vola verso i servizi On-Line. Chi vorrà restare al passo, si dovrà adeguare molto più rapidamente rispetto al passato.

“Non è la specie più forte o la più intelligente a sopravvivere, ma quella che si adatta meglio al cambiamento”
(Charles Darwin)

E tu come la pensi?